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03 05 月 2014

集团举行员工业务知识技能竞赛

发布者:人力资源部浏览次数: 6399


4月24日,沐浴着温暖的春日阳光,东方购物广场各门店参赛代表齐聚北城店,在这里正如火如荼地举行业务部劳动技能知识竞赛。

上午8:00,来自各门店的参赛人员信心满满齐聚北城店。本次比赛分为技能操作和知识竞答环节。首先进行的是收银技能比赛。各门店通过抓阄的方式分为三组,每组三名参赛选手,每一位参赛选手对应两名裁判员。收银技能比赛要求所有参赛人员既是顾客又是收银员,整个比赛现场紧张而又热烈,卖场中各位选手紧张选取并计算着商品的价值,并将选取好的商品推至比赛收银区。然后“神秘顾客”登场,收银员按照“收银七步曲”进行收银,裁判会根据评分标准进行打分。紧接着进行的是个人陈列比赛,同样通过抓阄的方式分为副食组和洗化组两个小组,各门店参赛人员从组装货架开始,直至商品陈列完成。为做到公平公正的原则,裁判人员需将陈列完成后的货架及发现的问题拍下来,通过投影仪进行集中对比评选。最后进行的是理论知识技能比赛。此环节竞赛原本是采用抢答形式,以此来考验各门店理论知识竞赛掌握程度和团队合作意识。

通过本次竞赛,我们看到各门店出现了“你追我赶,勇争第一”的喜人形势。同时,各门店在比赛中既发现了自己的长处,也发现了自己的不足。比赛结束后,各门店领队纷纷交流自己的看法及感想,对于其他门店的长处进行学习,对自己门店的长处不断发扬,对于门店的不足重新认识,积极寻求解决方法,同时坚定的表示,在以后的工作中将继续努力,不断提升自己,更好地服务奉献给顾客!

 

(人力资源部  王磊)

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